Podemos enviar sus piezas a cualquier lugar del mundo.

Garantizamos un servicio de primer nivel para el transporte de cualquier pieza.

Trabajamos con profesionales especializados en el tratamiento, embalaje y entrega de obras de arte, ofreciendo una cobertura nacional e internacional.

Si tiene cualquier duda, puede solicitarnos información en info@duino.es o llamando al +34 630 61 03 86.




Envíos:

Si necesita envío de su pieza, puede solicitarnos presupuesto y le enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los costes de envío. 

Le enviaremos toda la información relativa su envío, código de seguimiento y plazos estimados de entrega. 

La mercancía se encuentra cubierta por un seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte.



Devoluciones:

Si al desembalar una pieza detecta que ésta ha sufrido algún daño durante su transporte, comuníquenoslo en las 24 horas siguientes a su recepción. Envíenos fotografías y una descripción del problema a nuestra dirección de correo info@duino.es. Nos pondremos rápidamente en contacto con usted. Cuando recibamos la pieza y comprobemos su estado, le haremos el reintegro de su importe.


Formas de pago:

→Transferencia bancaria

DUINO ARTE Y DECORACION, S.L.

CAIXABANK - IBAN: ES45 2100 3236 8713 0027 5747

BIC: CAIXESBBXXX


Las transferencias pueden tardar hasta 72 horas en hacerse efectivas, téngalo en cuenta en los plazos de envío. Una vez confirmado el pago, se procederá a la facturación y envío del pedido si lo solicita. Si desea agilizar este proceso, puede enviarnos un email con el justificante bancario.


 
Gastos de envío:

Los gastos de envío dependen de las características de cada pieza.

Si usted necesita que una pieza le sea enviada solicítenos información en info@duino.es. Le enviaremos un presupuesto donde le detallaremos sin compromiso los gastos de envío al destino que nos indique.



Plazos de entrega:

Los plazos de entrega varían según el tipo de producto.

Las piezas para destinos a España peninsular, el plazo de entrega suele ser entre 24 y 72 horas desde que se realiza la compra.

Si usted necesita que una pieza le sea enviada a Canarias, Baleares o territorio internacional, solicítenos información en info@duino.es. Le enviaremos información relativa a plazos de entrega y cualquier información adicional que necesite.